1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar E.V.A. (Entorno Virtual Autónomo) y acceder al sitio web eva-ai.store, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no debes usar el servicio.
Estos términos se aplican a todos los usuarios, incluyendo usuarios gratuitos (Free) y usuarios con suscripción de pago (Growth o Pro).
2. Descripción del servicio
E.V.A. es un asistente inteligente personal para Windows 11 que opera completamente de forma local en el dispositivo del usuario. El software incluye:
- Reconocimiento de voz offline mediante Whisper.net
- Procesamiento de lenguaje natural con modelos LLM locales (Ollama)
- Automatización de escritorio, navegador y documentos de Office
- Visión computacional con cámara (opcional)
- Síntesis de voz mediante Windows OneCore (TTS)
- Memoria semántica cifrada con AES-256 almacenada localmente
⚡ E.V.A. no envía tu voz, tus conversaciones ni tus datos personales a servidores externos. Todo el procesamiento ocurre en tu PC.
3. Planes y licencias
Plan Free (Gratuito)
El plan Free permite 10 minutos de uso diario, con reinicio cada 24 horas. No requiere tarjeta de crédito. Incluye funciones básicas de reconocimiento de voz, LLM local con memoria básica y control de escritorio.
Plan Growth ($23 USD/mes)
El plan Growth permite 8 horas de uso diario e incluye todas las funciones de E.V.A.: visión computacional avanzada, Face ID, detección de mascotas, Protocolo Guardián y soporte prioritario por email.
Plan Pro ($46 USD/mes)
El plan Pro ofrece uso completamente ilimitado, modelos LLM avanzados personalizados, integraciones API sin restricciones, red Mesh multi-dispositivo y soporte directo con el equipo.
Facturación y pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de PayPhone. La facturación es mensual y se puede cancelar en cualquier momento. No existen cargos por cancelación anticipada.
4. Uso aceptable
Al usar E.V.A., te comprometes a:
- No usar el software para actividades ilegales, fraudulentas o dañinas
- No intentar descompilar, hacer ingeniería inversa o modificar el software
- No revender, sublicenciar ni redistribuir el software sin autorización escrita
- No usar el Protocolo Guardián para monitorear a personas sin su consentimiento
- No usar Face ID para identificar personas sin su conocimiento y consentimiento explícito
- Respetar la privacidad de terceros en el entorno donde se use E.V.A.
5. Propiedad intelectual
Todo el código fuente, diseño, marca, logotipos y documentación de E.V.A. son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Los modelos de IA de terceros incluidos (Whisper, Ollama, modelos ONNX) están sujetos a sus propias licencias de código abierto respectivas.
6. Limitación de responsabilidad
E.V.A. se proporciona "tal como está". No garantizamos que el software esté libre de errores o que funcione de manera ininterrumpida.
No somos responsables por:
- Daños causados por el uso incorrecto del software
- Acciones automatizadas realizadas por E.V.A. a solicitud del usuario
- Pérdida de datos derivada del uso del software
- Incompatibilidades con configuraciones específicas de hardware o software
La responsabilidad máxima de E.V.A. en cualquier caso no excederá el monto pagado en los últimos 3 meses de suscripción.
7. Política de reembolsos
Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 7 días de una nueva suscripción si el software no funciona correctamente en tu sistema y no pudimos resolver el problema técnico.
No se ofrecen reembolsos por uso parcial del período de suscripción, cambios de opinión o incompatibilidades de hardware preexistentes.
Para solicitar un reembolso, contacta a: soporte@eva-ai.com
8. Modificaciones a los términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados por email a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio después de los cambios implica aceptación de los nuevos términos.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ecuador.
Para consultas legales: soporte@eva-ai.com